Entregas y Devoluciones

⏤ CONDICIONES DE ENTREGA

 

Las entregas están garantizadas por los servicios de La Poste, Colissimo y Delivengo para los mercados internacionales. Los costos de envío aplicables al Pedido son los indicados en el Sitio en el momento del Pedido. Los pedidos se entregan generalmente en un plazo de 72 horas laborables en Francia continental. Los productos se entregan en la dirección de entrega que se indicó al realizar el pedido y en el horario indicado. Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será reenviado por cuenta del comprador. El plazo de entrega no tiene en cuenta el tiempo de preparación del pedido. El Vendedor señala que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos. Corresponde al Cliente notificar al transportista cualquier reserva sobre el producto entregado. Si en el momento de la entrega el embalaje original estuviera dañado, roto o abierto, el comprador deberá comprobar el estado de los artículos. Si han resultado dañados, el comprador deberá rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado por estar abierto o dañado).

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⏤ CONDICIONES DE RETIRO

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Cualquier Cliente, considerado consumidor en el sentido del Código del Consumidor, que realiza un pedido en el Sitio del Vendedor para necesidades no profesionales, se beneficia de un plazo de desistimiento de catorce días a partir de la entrega del pedido para devolver nuestros productos al Vendedor con vistas a su cambio o reembolso, sin penalizaciones, los gastos de devolución corren a cargo del Vendedor, a menos que los productos de un mismo pedido se devuelvan en varios plazos, o el pedido se entregue fuera de Francia continental, el producto debe devolverse en su estado original y en su estado original. embalaje original, nuevo, sin estrenar y sin lavar, siempre que el producto devuelto esté en perfectas condiciones, el reembolso será realizado por el Vendedor, según el medio de pago de su elección, en un plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de recepción del mismo. El cliente ejerce su derecho de desistimiento. No obstante, el Cliente tiene derecho a optar por otro método de reembolso. Sin embargo, se informa al Cliente que el derecho de desistimiento no se aplica a los productos fabricados según las especificaciones del Cliente, como los productos hechos a medida. El derecho de desistimiento se ejerce completando el formulario de desistimiento .